Política de Frete

Introdução

A Vitrine Virtual está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos aos nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis, podendo sofrer variações.

Custos de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços do Brasil, como cortesia aos nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos por meio do código de rastreamento enviado por e-mail após a confirmação do envio.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, notificaremos os clientes por e-mail ou através de nossa plataforma, mantendo-os informados sobre o status de suas entregas.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Em caso de entrega malsucedida devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00